#6 接客で意識してること

はいさ〜い
どもども!
こないだ結婚式を挙げまくったアキラです
スマブラは相変わらず連勝中で
ピカチュー?あ、雑魚チューね
と言わんばかりの強さを誇ってます
こんなこというと怒られそうですが
今日はプラスミオの店主すんちゃんから
「接客で意識してることは?」
です!それでは行ってみよーっ!
ズバリ特別感!!!
アルバイトも含めて接客業しか
したことない僕が出した答えは
「特別感」
なんでかって友達でも恋人でも
特別に思われたくないですか??
料金が安いとか色んなオプションが
あるとか、どーでもいいんです
本当のサービスとは
あなたのことを特別に思ってあげる
ことなんです。
美容室にはカルテなるものがあるんですが
僕は新規のお客様以外は
カルテを書かずに
会話の内容など積極的に覚えようと
しています
たまに忘れてしまいますが
ちょっとくらいの無理も聞くし
お金がなくてもツケで切ったげるし
お客様を超えた付き合いを
僕はしていきたいですね
ご予約、ご相談ができます。
今の髪色から希望の色になるのか
今の髪の長さからパーマができるのか
希望の髪型にするには
どれぐらいの費用がかかるのか?
写真を送って頂いても大丈夫です。
小さなことから大きなことまで
何でもお気軽にお問い合わせ下さい。
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